Question 1

Mein Elektriker hat die Datei bereits gespeichert. Warum ist ein externes Archiv notwendig?

Accepted Answer

Solange ein Fachbetrieb existiert, stellt dies den Idealfall dar. Ein Zeitraum von 10 oder 15 Jahren birgt jedoch Risiken wie Betriebsaufgaben oder lokale Serverdefekte. Eine unabhängige Instanz garantiert die ständige Verfügbarkeit des digitalen Gebäudesystems für jeden künftig beauftragten Fachmann.

Question 2

Was passiert, wenn eine neue ETS-Version erscheint?

Accepted Answer

Da Software schneller altert als Hardware, führen neue Standards oft zu Inkompatibilitäten. Ein aktives Datenmanagement verhindert das Einfrieren veralteter Stände. Regelmäßige Migrationen ermöglichen die nahtlose Nachrüstung moderner Komponenten ohne kostenintensive Neuprogrammierung.

Question 3

Sind die Daten im Archiv sicher?

Accepted Answer

Die Datensicherheit basiert auf einer konsequenten, redundanten Speicherstrategie. Alle Projektdaten werden verschlüsselt an geografisch getrennten Standorten gelagert (Offline-Backups und Cloud-Speicherung in Deutschland und in der Schweiz). Dies schützt vor Datenverlust durch Feuer, Diebstahl oder technisches Versagen.

Question 4

Wo und wie sicher sind die Projektdateien gespeichert?

Accepted Answer

Die Cloud-Speicherung Ihrer ETS-Projektdateien sowie der KNX-Visualisierungen erfolgt in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und in der Schweiz. Durch geografische Redundanz bleiben sensible Konfigurationen verfügbar. AES-256-Verschlüsselung und SSL-geschützte Übertragungswege garantieren höchste Sicherheitsstandards.

Question 5

Besteht jederzeit Zugriff auf die hinterlegten Dateien?

Accepted Answer

Ja, die Eigentumsrechte an den Projektdaten verbleiben vollständig beim Kunden. Die Bereitstellung der aktuellen Projektrevision an den Eigentümer oder einen autorisierten Fachbetrieb erfolgt auf Anforderung innerhalb von 24 Stunden.

Question 6

Warum ist eine Archivierung über 20 Jahre sinnvoll?

Accepted Answer

Immobilien werden über Generationen genutzt. Größere technische Modernisierungen finden oft erst nach 10 bis 15 Jahren statt. Eine professionelle Archivierung schützt dann vor dem Verlust der ursprünglichen Programmierung und verhindert massive Zusatzkosten für eine Neuprojektierung.

Kontakt

Technik souverän steuern – Projekte sicher umsetzen.